Přihlaste se a pokračujte do svého účtu

Nejčastější dotazy k přihlášení do Rolletto

  • Jak se přihlásím do účtu Rolletto, když už mám registraci a chci se dostat na účet z mobilu nebo z počítače? Na webu Rolletto otevřete přihlašovací formulář, zadejte e-mail nebo uživatelské jméno a heslo a potvrďte vstup. V mobilu postup zůstává stejný, jen je potřeba mít stabilní internetové připojení a správně vyplněné údaje.
  • Co mám udělat, když se do Rolletto nemůžu přihlásit, i když si myslím, že zadávám správné heslo? Nejprve zkontrolujte, jestli nemáte zapnutý Caps Lock, a zkuste heslo znovu přepsat ručně. Pokud problém trvá, použijte obnovu hesla přes odkaz pro zapomenuté heslo a vytvořte nové přihlašovací údaje.
  • Jak mám postupovat, když mi Rolletto po přihlášení hlásí špatný e-mail nebo neplatné údaje? Ověřte, zda nepoužíváte jinou adresu, než kterou jste zadali při registraci, nebo starší verzi e-mailu. Když účet pořád nenajdete, přihlášení blokuje nejčastěji překlep v e-mailu nebo zadané heslo k jinému účtu.
  • Můžu se do Rolletto přihlásit přes stejný účet na více zařízeních, třeba na telefonu i notebooku? Ano, přístup z více zařízení je běžný, ale vždy se přihlašujete stejnými údaji a účet musí být aktivní. Po dokončení se zkontrolujte, že jste odhlášení na cizím zařízení, pokud ho používáte veřejně nebo sdíleně.
  • Co dělat, když se přihlašovací stránka Rolletto nenačítá nebo se po zadání údajů zasekne? Zkuste obnovit stránku, vymazat mezipaměť prohlížeče nebo použít jiný prohlížeč. Pokud problém přetrvává, bývá příčinou dočasný výpadek připojení nebo údržba na straně webu.
  • Jak se dostanu do Rolletto, když jsem zapomněl heslo a