Rolletto-tilille kirjautuminen edellyttää voimassa olevaa käyttäjätiliä. Sisäänkirjautuminen onnistuu sekä tietokoneella että mobiililaitteella, kun käytössä on oma sähköpostiosoite ja salasana, joilla tili on luotu.
Kirjautumissivulla käyttäjä syöttää tunnistetiedot ja pääsee sen jälkeen omaan pelaajatiliinsä. Sama kirjautumistapa toimii selaimessa puhelimella ja tabletilla, joten tilin käyttö pysyy samanlaisena laitteesta riippumatta.
Rolletto pyytää tilin vahvistusta sisäänkirjautumisen jälkeen, kun pelaaja tekee kotiutuspyynnön, täyttää maksutavan tarkistuksen tai asiakaspalvelu huomaa ristiriidan tiedoissa. Vahvistus kuuluu tavalliseen KYC-menettelyyn, ja se tehdään ennen ensimmäistä nostoa tai viimeistään ennen suurempaa maksua.
Avaa Rolletton etusivu tai sovellus, paina kirjautumispainiketta ja syötä sähköpostiosoitteesi sekä salasanasi. Jos käytät puhelinta Suomessa, sama kirjautuminen toimii myös mobiilissa ilman erillistä vaihetta.
Tarkista ensin, että kirjoitat salasanan täsmälleen oikein ja että näppäimistö ei vaihda isoja kirjaimia päälle. Jos salasana on unohtunut, käytä salasanan palautusta ja luo uusi salasana sähköpostin kautta.
Kirjautuminen tehdään yleensä omalla käyttäjätilillä, ei maksutavalla. Jos talletat myöhemmin suomalaisella kortilla tai verkkopankkisiirrolla, se ei korvaa kirjautumistunnuksia.
Sähköpostivahvistus pitää tilin yhteystiedot ajan tasalla ja auttaa palauttamaan salasanan myöhemmin. Jos vahvistusviesti ei näy, tarkista roskaposti ja mainokset-kansio.
Kyllä, sama tili toimii molemmissa, kun käytät samoja kirjautumistietoja. Tämä helpottaa, jos pelaat kotona tietokoneella ja jatkat myöhemmin puhelimella.
Lukitus liittyy yleensä useisiin väärin syötettyihin kirjautumisyrityksiin tai turvallisuustarkistukseen. Ota yhteys asiakastukeen ja valmistaudu vahvistamaan sähköposti tai muu tilitieto.