Verifica dell’account dopo l’accesso a Rolletto
Dopo il primo accesso, Rolletto può richiedere la verifica dell’account prima di autorizzare prelievi, modifica dei dati personali o attivazione di alcuni metodi di pagamento. In Italia la richiesta arriva soprattutto quando il giocatore effettua il primo deposito rilevante, prova a ritirare fondi oppure i dati inseriti non coincidono con quelli del titolare del metodo usato.
- ID: carta d’identità, passaporto o patente in corso di validità, fronte e retro se il documento lo prevede.
- Address: bolletta recente, estratto conto bancario o altro documento ufficiale che riporti nome, cognome e indirizzo completo.
- Payment proof: foto o schermata del metodo di pagamento usato, se il team di verifica la richiede per controllare la titolarità.
- Selfie: immagine del volto con il documento in mano, richiesta in alcuni casi per confermare che il titolare dell’account coincide con il documento inviato.
La verifica serve anche quando l’account mostra dati incompleti, un paese di residenza diverso, più account collegati allo stesso utente o attività considerate incoerenti con l’uso normale. Se i documenti risultano leggibili e i dati coincidono, la procedura si chiude in tempi brevi; se mancano informazioni o le immagini sono sfocate, il controllo si allunga.